现代社会的生活节奏越来越快,适应这种需求,国内的一些大型超市、餐饮行业也在不断改变,以满足顾客快速结账的需求。
人工智能已成当下的流行词,报税机器人、银行大堂机器人、餐厅服务机器人甚至马云的无人超市,各种各样的人工智能产物中,当然也少不了中收智能的自助点餐机。
所谓自助点餐机,其实就是一种代替人工点餐、结账的自助终端机器。这种机器之所以会如此迅速打进市场,跟它自身的实用性功能当然是密不可分的。往往在就餐高峰期,餐厅中会出现排队效率慢、流失客户;收银员容易收错账、漏账;支付形式单一、不快捷;服务人员流动性强、招工困难;订单混乱、上菜速度慢;管理者对营业状况无法做到实时了解、全面把握等情况。
自助点餐机的投入使用有效改善了以上状况,在顾客使用自助点餐机时,在设备上可自助点餐、结账,而且可选择多种方式支付:支付宝、微信、刷卡、现金等支付方式,支付同时厨房同步出单,有效降低错菜概率,提高服务人员翻桌率,即提升服务质量,又增加餐厅收入。一举两得、何乐而不为?
自助点餐机直接替代餐厅收银员,每个客户根据自身喜好选择菜品,设置口味,买单方式支持现金、会员卡,当然也少不了无现金的各种电子支付方式,为每位食客带来最简便的点餐体验。自助点餐机还将服务员的上菜过程分散到每个顾客身上,减轻服务员负担,顾客也没有增加太多麻烦。最最重要的是给老板带来实惠,节约了人工成本。
自助点餐机有挂墙、支架两种放置方式,尺寸也有21.5寸、32寸两种,特别适合“巴掌式”小店,如奶茶店、快餐店、甜品店等,在寸土寸金,用工成本高的吓人的北上广深,自助点餐机已成为小店老板迫切需要的点餐神器。
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