自从一些餐厅引进自助点餐机后,不但给店主与客户带来了便利,赢得了好口碑,而且事实证明,还提高了点餐率呢!下面咱们看看麦当劳引入自助点餐机后,给餐厅带来了哪些变化吧!
麦当劳近两年在餐厅里使用自助点餐机。单单是美国本土,就以平均每天11家餐厅新增使用自助点餐机的速度在增长。在国内,2018年麦当劳中国就已经宣布完成了内地70%的餐厅已引入自助点餐机,完成餐厅的智能化升级。
使用的效果如何?据麦当劳CEO Steve Easterbrook表示,餐厅使用自助点餐机后,顾客停留的时间更久,这主要因为选择购买的菜品也更多了。的确,在自助点餐机的大屏幕上,各种诱人的美食展示在顾客眼前,这样就大大增加了顾客点更多菜的机率。
此外,自助点餐机还能缓解点餐人流压力和增加顾客互动。自助点餐机操作易上手,不仅是收银员,就算是第一次使用的顾客也能直接操作自助点餐机。就像在手机上操作一样,顾客只需在自助点餐机的触摸屏上点选菜品,再通过扫码完成支付,点餐和收银在几秒内就能搞掂,大大节省人力。使用自助点餐收银一体机,加快店内点餐速度,提高翻台率,让餐厅能接待更多顾客。
对于店家来说,使用自助点餐机还有另外一个好处,就是减少点餐出错机率。自助点餐机接收到顾客的点餐后,订单就能自动下单到厨房,无需经过人手二次传递。
如果您的餐厅想要转型升级,那我告诉您:自助点餐机绝对可以帮您打造一个智能化餐厅,让您开店无忧!这是因为使用自助点餐机不但能大大节省人力成本,而且还能给客户带来愉悦的就餐体验,以及辅助商家做好营销活动,可以说引进自助点餐机实乃商家的明智之举!
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