近年来餐饮行业“无人点餐”、“自助点餐”等一直是讨论的热点话题。自助式的微信点餐系统让顾客可以简单快速地下单支付,提高餐饮店的服务效率,也让“无人点餐”成为可能。像煌上煌这样专注小吃领域的餐饮品牌也采用了微信点餐,将线上点餐和线下配送结合起来,为更多的顾客服务。接下来我们来看看微信点餐系统的使用流程做一下具体介绍。
餐厅使用微信点餐系统的好处:
1、渠道广泛:通过好友、微信群等转发,能够为餐厅带来更多的顾客。顾客可以通过线上的多种渠道了解餐厅,促进消费。
2、用户忠诚度:通过会员积分系统,用户首次消费自动成为会员,以后买单的时候就能自动识别享受相关优惠折扣,积分还能兑换消费金额等,有利于培养用户的忠诚度,获得稳定的消费人群。
3、用户体验:用户通过微信公众号即可查看餐厅的相关招牌菜谱,快速找到心仪的菜品。到店消费可以提前点餐、支付,无需排队,极大提升了用户的就餐体验和门店线下门店的翻台率。
4、客流量大:公众号背靠微信,作为微信功能的延伸,拥有强大的用户流量,增加店铺的曝光率和访问量。
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